Home > Новости > Hello, world

Hello, world

December 19th, 2007

Ну, вот и я сподобился открыть свой satan d’alone блог.

На этот подвиг меня толкнуло отсутствие каких-либо внятных ресурсов для организации работы саппорта и хелпдеска на русском языке. Конечно, в рунете можно найти сайты с ITIL, описывающие Incident и Problem management, но как правило подача информации на них очень сложна для понимания новичками и зачастую находится в платном доступе.

Надеюсь, блог получится интересным не только для начинающих, но и для профессионалов в ITSM.

Николай Кугаевский Новости ,

  1. Неуймин
    December 19th, 2007 at 17:46 | #1

    Бля, куда я тот файл засунул?!

  2. December 19th, 2007 at 18:38 | #2

    Бля, куда я тот файл засунул?!

    Какой?

  3. Неуймин
    December 19th, 2007 at 18:41 | #3

    С текстом. Мучился, писал..

  4. Дмитрий Неуймин
    December 19th, 2007 at 22:15 | #4

    nevermind

  5. admin
    March 4th, 2009 at 18:58 | #5

    @Неуймин Проверка связи.

  6. admin
    March 4th, 2009 at 18:59 | #6

    Неуймин :

    Хехе. Нашёл. Есть первый пост :-)

    А если так?

  7. December 19th, 2007 at 19:21 | #7

    Не догоняю о чем ты…

  8. Неуймин
    December 19th, 2007 at 22:46 | #8

    Хехе. Нашёл. Есть первый пост :-)

  1. No trackbacks yet.