<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Comments for Кугаевский блог</title>
	<atom:link href="http://nick.kugaevsky.ru/comments/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://nick.kugaevsky.ru</link>
	<description>ITSM для чайников и не только</description>
	<lastBuildDate>Thu, 19 Nov 2009 09:11:03 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.9.2</generator>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
		<item>
		<title>Comment on Деньги@Mail.ru — всё. by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/26/%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d1%8c%d0%b3%d0%b8mailru-%e2%80%94-%d0%b2%d1%81%d1%91/comment-page-1/#comment-2660</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Nov 2009 09:11:03 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=43#comment-2660</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-2659&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Сергей Боремчук&lt;/a&gt; Еще да.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-2659" rel="nofollow">@Сергей Боремчук</a> Еще да.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Деньги@Mail.ru — всё. by Сергей Боремчук</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/26/%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d1%8c%d0%b3%d0%b8mailru-%e2%80%94-%d0%b2%d1%81%d1%91/comment-page-1/#comment-2659</link>
		<dc:creator>Сергей Боремчук</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Nov 2009 08:17:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=43#comment-2659</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-1950&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Сергей&lt;/a&gt; Так она еще и работает?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-1950" rel="nofollow">@Сергей</a> Так она еще и работает?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Иногда они возвращаются by Иван</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/04/comeback/comment-page-1/#comment-2418</link>
		<dc:creator>Иван</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 11 Sep 2009 02:58:04 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=14#comment-2418</guid>
		<description>С Днем тестировщика! С праздником!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>С Днем тестировщика! С праздником!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Яндекс и государство by scarlet198622</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/04/17/%d1%8f%d0%bd%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d1%81-%d0%b8-%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%83%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be/comment-page-1/#comment-2247</link>
		<dc:creator>scarlet198622</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 08 May 2009 21:09:28 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=51#comment-2247</guid>
		<description>Зачеееет.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Зачеееет.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on 10 заповедей саппортера by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/21/10-zapovedej-sapportera/comment-page-1/#comment-2102</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 15:16:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/5#comment-2102</guid>
		<description>&lt;blockquote cite=&quot;#commentbody-2099&quot;&gt;
&lt;strong&gt;&lt;a href=&quot;#comment-2099&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Олег&lt;/a&gt; :&lt;/strong&gt;
&lt;p&gt;Еще вопрос. Могу ли я твои 10 заповедей разместить для внутреннего пользования в корпоративном блоге у нас (хочется чтобы народ тоже подумал на эту тему)?&lt;/p&gt;
&lt;/blockquote&gt;Размещайте, почему нет.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<blockquote cite="#commentbody-2099"><p>
<strong><a href="#comment-2099" rel="nofollow">Олег</a> :</strong></p>
<p>Еще вопрос. Могу ли я твои 10 заповедей разместить для внутреннего пользования в корпоративном блоге у нас (хочется чтобы народ тоже подумал на эту тему)?</p>
</blockquote>
<p>Размещайте, почему нет.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on 10 заповедей саппортера by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/21/10-zapovedej-sapportera/comment-page-1/#comment-2101</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 15:15:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/5#comment-2101</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-2097&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Олег&lt;/a&gt; Родилось из собственного опыта и периодических наставлений любимым сотрудникам.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-2097" rel="nofollow">@Олег</a> Родилось из собственного опыта и периодических наставлений любимым сотрудникам.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on 10 заповедей саппортера by Олег</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/21/10-zapovedej-sapportera/comment-page-1/#comment-2099</link>
		<dc:creator>Олег</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 06:52:15 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/5#comment-2099</guid>
		<description>Еще вопрос. Могу ли я твои 10 заповедей разместить для внутреннего пользования в корпоративном блоге у нас (хочется чтобы народ тоже подумал на эту тему)?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Еще вопрос. Могу ли я твои 10 заповедей разместить для внутреннего пользования в корпоративном блоге у нас (хочется чтобы народ тоже подумал на эту тему)?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on 10 заповедей саппортера by Олег</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/21/10-zapovedej-sapportera/comment-page-1/#comment-2097</link>
		<dc:creator>Олег</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 06:47:56 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/5#comment-2097</guid>
		<description>Николай!
А с чего сие родилось? Я в этой теме заинтересованное лицо (со стороны пользователя). Хотелось бы понять из-за чего многие саппортеры не вспоминают иногда, что сами являются пользователями и не следуют этим правилам, часто переходят к формальному исполнению обязанностей, а иногда и откровенно вредят. Интересен твой опыт (если таковой имеется) в деле построения службы саппорта).</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Николай!<br />
А с чего сие родилось? Я в этой теме заинтересованное лицо (со стороны пользователя). Хотелось бы понять из-за чего многие саппортеры не вспоминают иногда, что сами являются пользователями и не следуют этим правилам, часто переходят к формальному исполнению обязанностей, а иногда и откровенно вредят. Интересен твой опыт (если таковой имеется) в деле построения службы саппорта).</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on 10 заповедей саппортера by Олег</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/21/10-zapovedej-sapportera/comment-page-1/#comment-2096</link>
		<dc:creator>Олег</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 06:41:55 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/5#comment-2096</guid>
		<description>Прямо должностная инструкция человеческим языком написанная!
Все бы инструкции так писались :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Прямо должностная инструкция человеческим языком написанная!<br />
Все бы инструкции так писались <img src='http://nick.kugaevsky.ru/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Про саппорт с баша by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2008/01/28/pro-sapport-s-basha/comment-page-1/#comment-2041</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Apr 2009 10:33:15 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/7#comment-2041</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-2039&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@refrige.ya.ru/&lt;/a&gt; 
Что тебя испугало?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-2039" rel="nofollow">@refrige.ya.ru/</a><br />
Что тебя испугало?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Про саппорт с баша by refrige.ya.ru/</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2008/01/28/pro-sapport-s-basha/comment-page-1/#comment-2039</link>
		<dc:creator>refrige.ya.ru/</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Apr 2009 09:55:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/7#comment-2039</guid>
		<description>ух епти</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ух епти</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Деньги@Mail.ru — всё. by Сергей</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/26/%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d1%8c%d0%b3%d0%b8mailru-%e2%80%94-%d0%b2%d1%81%d1%91/comment-page-1/#comment-1950</link>
		<dc:creator>Сергей</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 09 Apr 2009 14:43:43 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=43#comment-1950</guid>
		<description>а почему вы думаете что кризис? просто я думаю новые планы, или новые хозяин об этом мы же не знаем. лишь бы работала система хорошо</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>а почему вы думаете что кризис? просто я думаю новые планы, или новые хозяин об этом мы же не знаем. лишь бы работала система хорошо</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Как выжить в кризис: советы идиотов by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/13/crysis-sucks/comment-page-1/#comment-1795</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Mar 2009 12:46:26 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=29#comment-1795</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-1760&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@neorry&lt;/a&gt; 
Вышел и очень внимательно слушаю.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-1760" rel="nofollow">@neorry</a><br />
Вышел и очень внимательно слушаю.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Daily tweets by Pavel

Smirnov</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/09/daily-tweets/comment-page-1/#comment-1781</link>
		<dc:creator>Pavel

Smirnov</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Mar 2009 07:10:15 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/09/daily-tweets/#comment-1781</guid>
		<description>рекомендовано к прочтению</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>рекомендовано к прочтению</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Как выжить в кризис: советы идиотов by neorry</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/13/crysis-sucks/comment-page-1/#comment-1773</link>
		<dc:creator>neorry</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Mar 2009 19:52:13 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=29#comment-1773</guid>
		<description>Опубликовал на своем блоге вашу статью, и напечатол там конечно-же обратную ссылку на вас. Но вот зашел посмотреть поевился ли трекбек, а его нет…</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Опубликовал на своем блоге вашу статью, и напечатол там конечно-же обратную ссылку на вас. Но вот зашел посмотреть поевился ли трекбек, а его нет…</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Как выжить в кризис: советы идиотов by neorry</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/13/crysis-sucks/comment-page-1/#comment-1760</link>
		<dc:creator>neorry</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Mar 2009 16:59:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=29#comment-1760</guid>
		<description>Автор выйди к напроду, вопросы есть!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Автор выйди к напроду, вопросы есть!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Иногда они возвращаются by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2009/03/04/comeback/comment-page-1/#comment-1742</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Mar 2009 11:16:45 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/?p=14#comment-1742</guid>
		<description>Импорт починили. И он, сдается мне, даже работает.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Импорт починили. И он, сдается мне, даже работает.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Привет мир! (специально для ярушечки) by Николай Кугаевский</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/19/privet-mir/comment-page-1/#comment-1740</link>
		<dc:creator>Николай Кугаевский</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 21:45:59 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/1#comment-1740</guid>
		<description>&lt;blockquote cite=&quot;#commentbody-9&quot;&gt;
&lt;strong&gt;&lt;a href=&quot;#comment-9&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;spaw&lt;/a&gt; :&lt;/strong&gt;
&lt;p&gt;а где возможность коментить через openid?)))&lt;/p&gt;
&lt;/blockquote&gt;
Вот и заработало и двух лет не прошло.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<blockquote cite="#commentbody-9"><p>
<strong><a href="#comment-9" rel="nofollow">spaw</a> :</strong></p>
<p>а где возможность коментить через openid?)))</p>
</blockquote>
<p>Вот и заработало и двух лет не прошло.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Привет мир! (специально для ярушечки) by admin</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/19/privet-mir/comment-page-1/#comment-1739</link>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 21:43:16 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/1#comment-1739</guid>
		<description>А с OpenID прокатит?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>А с OpenID прокатит?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Hello, world by admin</title>
		<link>http://nick.kugaevsky.ru/2007/12/19/hello-world-2/comment-page-1/#comment-1738</link>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 15:59:41 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://nick.kugaevsky.ru/archives/3#comment-1738</guid>
		<description>&lt;blockquote cite=&quot;#commentbody-688&quot;&gt;
&lt;strong&gt;&lt;a href=&quot;#comment-688&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Неуймин&lt;/a&gt; :&lt;/strong&gt;
&lt;p&gt;Хехе. Нашёл. Есть первый пост &lt;img src=&quot;http://nick.kugaevsky.ru/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif&quot; alt=&quot;:-)&quot; class=&quot;wp-smiley&quot;/&gt; &lt;/p&gt;
&lt;/blockquote&gt;
А если так?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<blockquote cite="#commentbody-688"><p>
<strong><a href="#comment-688" rel="nofollow">Неуймин</a> :</strong></p>
<p>Хехе. Нашёл. Есть первый пост <img src="http://nick.kugaevsky.ru/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif" alt=":-)" class="wp-smiley"/> </p>
</blockquote>
<p>А если так?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>
